Правильность речи: работа с речевыми ошибками
Результат обучения.
Сокращение времени разговора и претензий клиентов на некорректное / неточное информирование.
Чему научатся ваши сотрудники.
- Не совершать речевых ошибок при разговоре с клиентом.
Что будут изучать.
- Типы речевых ошибок и как с ними работать.
- Как заменить наиболее распространенные речевые ошибки.
Условия проведения.
- Продолжительность 4 часа обучения.
- Количество участников не более 12 человек.
- Стоимость 21 200 рублей без НДС.
- В стоимость входит: проведение тренинга; разработка рекомендаций по дальнейшей работе.